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Orange Bank teste Djingo, son conseiller 100 % virtuel à Amiens

Pour traiter les demandes les plus courantes de ses clients, Orange Bank vient de lancer un nouveau service virtuel basé sur l’intelligence artificielle, qui est déjà capable d’en résoudre la moitié. L’objectif fixé à Djingo est d’atteindre un taux de réponse de 80 %. … Lire la suite

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